介護認定を受けるには必要な書類と申請の流れ徹底解説！初めてでも安心の基礎知識と注意点

「介護認定って、どこから始めればいいの？」「申請の書類が多すぎて不安…」と感じていませんか。

高齢者人口が【3,600万人】を超える現代社会では、介護認定の申請は誰にとっても身近な課題となっています。しかし、実際には申請から結果通知まで平均30日以上かかるうえ、書類不備や提出方法のミスで想定外に手間取るケースが少なくありません。特に、自治体によって提出方法や必要書類のルールが細かく異なるため、準備段階でつまずく方も多いのが現実です。

「どうすればスムーズに申請できる？」「認定区分によってどんなサービスが使える？」など、家族の将来や生活設計を左右する疑問や悩みを、この記事でしっかり解消します。

本記事では、専門家監修の下、最新の公的データ・自治体事例をもとに「介護認定を受けるために知っておくべき基礎知識と実践的な手順」を整理しました。誰でも迷わず進められるよう申請の流れ・必要書類・調査のポイント・受け取れるサービスなど、初めてでも安心して読み進められる内容です。

この記事を最後まで読めば、申請前に知っておくべき失敗しないノウハウや、困った時に頼れる相談先まで確実に手に入ります。ご自身やご家族の不安解消に、ぜひご活用ください。

介護認定を受けるには何を準備する？初めてでもわかる基礎知識と流れの完全解説

介護認定とは何か？制度の目的と申請が必要な理由

介護認定は、日常生活で支援や介護が必要となった方が自治体に申請し、介護度を評価してもらう制度です。介護保険を利用できることで、訪問介護やデイサービスなどの公的サービスが適用されるようになります。申請は本人や家族による手続きが一般的ですが、ケアマネージャーや病院のソーシャルワーカーが代行するケースもあります。介護認定を受ける目的は、適切なサポートや負担軽減を図る点にあり、医療費や介護費用も一部助成されるため、多くの方が制度を活用しています。日常の困りごとが発生した段階で、早めに申請することが安心と生活安定につながります。

介護認定を受けるにはどんな条件や年齢が必要か

介護認定を受けるためには、基本的に40歳以上であることが求められます。具体的には以下の２つの区分で整理できます。

区分	年齢要件	主な対象
65歳以上	65歳以上	加齢による要介護・要支援者
40～64歳	40～64歳	特定疾病（脳血管疾患・関節リウマチなど）による要介護・要支援者

本人が介護保険の被保険者で、日常生活のなかで不自由を感じ始めた際や、病気や入院をきっかけに歩行や食事などの動作が難しくなった場合は、地域包括支援センターや市役所への相談をおすすめします。要支援認定も同様の流れとなりますので、不安な点があれば早めのチェックが大切です。

各自治体の申請窓口や書類提出方法の違いと注意点

介護認定の申請は、自治体ごとに窓口や方法が少し異なることがあります。主に「市役所・区役所」、「地域包括支援センター」、「病院の相談室」などが対応窓口となります。下記は代表的な市ごとの例です。

自治体名	申請窓口	特徴・注意点
さいたま市	各区役所・地域包括	オンライン申請にも対応。入院中は主治医意見書の提出が必要。
横浜市	区役所・地域包括	代理申請や郵送申請が可能。必要書類の記入ミスに注意。
京都市	各区役所・支援センター	相談員による事前確認を推奨。申請書類の控え保存が重要。
名古屋市	区役所・包括支援	医療機関との連絡もスムーズ。入院中の場合は看護師や家族が調査対応。

どの自治体でも、必要書類は「介護保険被保険者証」「医療保険証」「主治医の意見書」などが一般的ですが、申請時期や手続き手順、調査方法に地域ごとの差異があります。入院中の申請や区分変更の場合は、担当ケアマネージャーや病院の相談窓口との連携もスムーズに行いましょう。

スムーズに申請手続きを進めるポイント

• 必要な書類を事前に確認する

• 申請は窓口・郵送・オンラインのいずれかで行う

• 入院中の場合は病院スタッフにも相談する

• 各自治体の公式サイトの情報もチェックする

この情報をもとに、ご自身やご家族が安心して制度を活用できるよう、準備を進めてください。

介護認定を受けるには申請のために必要な書類と準備の詳細—代理申請や入院中の場合もわかりやすく解説

介護認定申請に必要な書類リスト – 本人確認書類、介護保険被保険者証、主治医意見書の入手方法

介護認定を受けるためには、いくつかの必要書類を用意する必要があります。基礎となる書類は本人確認書類、介護保険被保険者証、申請書の3つです。本人確認書類は運転免許証や健康保険証が一般的に利用されます。介護保険被保険者証は65歳以上の方や、特定疾病のある40歳以上64歳の方が対象です。申請時には市区町村の役所や支援センターから所定の申請書を取得し、記入します。

主治医意見書の提出は必須で、市区町村側が申請後に主治医へ直接依頼する流れが一般的です。入院中の申請でも同様に主治医意見書が求められます。以下の表で書類の概要を整理します。

書類名	入手方法	補足
本人確認書類	市区町村窓口または病院等	運転免許証・健康保険証など
介護保険被保険者証	市区町村から郵送または支給済み	65歳以上・特定疾病40歳以上等
申請書	市役所、支援センター等で配布	代理申請も可能
主治医意見書	申請後に市区町村から医療機関へ依頼	入院中の場合も手配される

介護認定を受けるには申請方法の種類と申請場所ごとの特徴 – 窓口申請、郵送申請、オンライン申請のメリット・注意点

介護認定の申請には窓口申請、郵送申請、オンライン申請の3種類があります。最も一般的なのが窓口申請で、必要書類を直接持参し、介護保険課や地域包括支援センターに提出します。窓口申請は不明点をすぐに相談できるのがメリットです。

郵送申請は外出が難しい場合に適しており、申請書を郵送で役所へ送ります。記入漏れや不備に注意が必要です。オンライン申請は対応自治体が増えており、24時間好きなタイミングで手続きできる利点があります。電子証明書の取得や入力の際のセキュリティ確認が重要です。

申請方法	メリット	注意点
窓口申請	相談・確認しながら申請できる	混雑時や待ち時間が発生する場合あり
郵送申請	外出不要で負担が少ない	記入不備や郵送遅延への注意が必要
オンライン申請	24時間いつでも申請可能	電子証明書やネット環境が必要

代理申請も可能で、家族やケアマネジャーが手続きを行うケースもあります。申請方法は地域（さいたま市、横浜市、京都市、名古屋市など）によって微細な違いがあるため、各自治体の公式情報を確認しましょう。

介護認定を受けるには入院中に介護認定を受けるにはどうするか – 入院患者の申請手続き、ケアマネとの連携、病院窓口対応

入院中の方が介護認定を申請する場合、まず家族が代理で申請を進めることが多いですが、病院の医療相談室やソーシャルワーカーに相談するのも有効です。必要書類や本人確認は通常と同様ですが、主治医意見書は入院先の医師が作成することが基本です。

入院中は以下の流れで進めるとスムーズです。

1. 家族または病院の医療相談員が窓口で申請
2. 主治医意見書の作成を入院先の医師に依頼
3. 状況によりオンラインや郵送での手続きも選択可能
4. 市区町村による訪問調査は病室で行われる場合が多い
5. ケアマネジャーや支援センターと連携し、退院後のサービス利用計画を早期に立てる

特に、入院により外出が困難な場合でも、介護保険の手続き・区分認定は進行可能です。地域や医療機関によって細かい対応が異なるため、まずは遠慮なく病院の担当窓口や市町村の介護保険課に連絡し、詳細を確認することが安心につながります。

介護認定を受けるには認定調査を受ける具体的な流れと主治医意見書の取得ポイント

介護認定を受けるには、まずお住まいの市区町村の役所や包括支援センターに申請書を提出します。この申請が受理されると、市区町村から認定調査員が自宅や入院先の病院を訪れ、申請者の心身の状態や日常生活の状況について詳細に調査します。調査結果や主治医の意見書をもとに、介護度の区分が判定されます。調査の流れを把握し、必要な書類や証明を事前に準備することでスムーズな認定取得が可能になります。

申請から認定結果が届くまでには概ね30日程度かかります。期間中は、通知された認定調査日程や調査内容についてしっかり確認し、高齢者本人や家族が安心して調査を受ける体制を整えておくことが大切です。市区町村ごとに細かな対応の違いがあるため、不明点は窓口で早めに相談することをおすすめします。

訪問調査で確認される身体・生活状況の具体項目 – 認知機能、身体機能、日常生活動作の具体内容解説

認定調査で重点的に確認されるのは、認知機能・身体機能・日常生活動作（ADL）の三つの領域です。それぞれの項目について調査員が具体的に質問し、状況を確認します。

各領域の具体例は以下の通りです。

項目	主な調査内容
認知機能	日付や場所がわかるか、会話力、短期記憶、理解力
身体機能	立ち上がり、歩行、階段の昇降、手足の運動
日常生活動作	食事、排泄、入浴、更衣、整容などの自立度

生活の中で何に困っているのか、どこまで自分でできるのかは重要な判定材料となります。調査時には普段の実際の様子を具体的に説明できるよう、家族も事前に申請者の生活状況を整理しておくと信頼性の高い調査結果につながります。

介護認定を受けるには入院中の認定調査の特殊事情と調査員の役割 – 病院内での調査対応、看護師や家族の協力方法

入院中に介護認定を申請・更新する場合、調査員は病室を訪問し、本人の状態を詳しく観察します。通常の在宅調査と異なり、病院スタッフや看護師の協力が必要となる点が特徴です。担当看護師やリハビリスタッフは、調査員に日常生活の介助度や病状の推移、必要な支援内容など医学的視点から情報を提供します。

ご家族も可能な限り立ち会い、普段の生活状況や困りごと、これまでの経緯も補足すると調査員の理解が深まります。病院によっては、院内調査のスケジュールや書式が異なる場合もあるため、事前にソーシャルワーカーや福祉相談窓口に問い合わせて準備しておくと安心です。

介護認定を受けるには主治医意見書とは何か？取り方や準備しておくべきポイント – 医師への具体的依頼方法と内容説明

介護認定の判定には、主治医意見書の提出が必須です。主治医意見書は、申請者の医学的な状態や介護が必要な理由、見込まれる改善や予防の可能性などを総合的に評価して記載されます。意見書は、主に本人を普段診ているかかりつけ医・病院の主治医に依頼します。

取得の流れは

1. 市区町村役場で申請時に「主治医の名前と医療機関名」を伝える
2. 役所から主治医に意見書作成依頼が届く
3. 主治医の問診・診察（状況によっては家族への聞き取りもあります）
4. 意見書が作成され、市区町村へ提出

この流れで進めます。初診の医療機関の場合や主治医がいない場合は、申請前に役所へ相談の上、必要な手続きを確認しておきましょう。主治医には介護認定のための意見書作成をお願いする旨を明確に伝えることが早期対応のポイントです。認定後の区分見直しや更新時も同様の流れとなります。

介護認定を受けるには要支援・要介護区分の判断基準と利用できるサービスの違いをわかりやすく

要支援1・2と要介護1～5の認定基準一覧表 – 具体的介護度の判定基準と利用できるサービス例

介護認定を受けるには、本人の心身の状態や日常生活の困難さを総合的に審査し、要支援および要介護の区分へ判定されます。判定基準と利用可能な主なサービスについて、下記の表で整理しました。

区分	主な判定基準（例）	利用できるサービス例
要支援1	基本的な日常生活は自立、部分的な介助が必要	デイサービス、訪問介護の一部
要支援2	要支援1より介助が必要な場面が増加	リハビリ特化サービス、福祉用具
要介護1	立ち上がりや歩行で一部介助が必要	訪問介護、通所介護、施設短期入所
要介護2	排泄・入浴など一部または全般的な介助が必要	施設入所、日常生活支援
要介護3	日常生活の多くで全般的な介助が必要	介護老人施設サービスなど
要介護4	ほぼ全介助が必要、生活全般の見守りが必要	特別養護老人ホーム入居
要介護5	常時介護が必要、ほぼ寝たきりの状態	介護医療院、看護サービス

ポイント

• 認定調査と主治医意見書をもとに、市区町村で審査が行われます。

• 地域（例：さいたま市、横浜市、京都市、名古屋市など）ごとに窓口や申請手順の詳細が異なりますが、基準は全国共通です。

認知症や特定疾病が認定に与える影響 – 症状・経過が区分に反映されるケースと注意点

認知症や特定疾病は、要介護・要支援区分の判断に強く影響します。例えば、認知症が見られる場合は、日常生活での意思疎通や安全の確保が困難となりやすく、認定調査では行動や認知機能のチェックが重点的に行われます。また、40歳以上64歳までの特定疾病（がん、脳血管疾患など）に該当すれば、介護保険の申請が可能です。

注意点:

• 入院中でも状態によって認定は受けられ、家族や看護師が調査に同席するケースがあります。

• 主治医意見書は認知症や特定疾病の診断・症状が正確に記載されるため、必ず主治医と相談しましょう。

認定のポイントリスト

• 認知症や特定疾病があると認定区分が上がる可能性がある

• 現在の症状だけでなく日常生活への影響も評価される

• 入院中や施設入居中は更新・区分変更の手続きも可

認定区分による介護サービスの利用イメージ – 自宅介護サービスや介護施設利用の目安

認定された区分によって、利用できるサービスや施設の選択肢が大きく変わります。地域包括支援センターやケアマネジャーとの相談を通し、最適なケアプラン作成が大切です。

主なサービスの利用イメージ

• 要支援1・2: 介護予防を中心とした短時間デイサービス、訪問型サービス

• 要介護1～2: 訪問介護や通所介護中心、短期施設利用も選択可

• 要介護3～5: 施設入所や24時間対応のサービスが必要となるケースが多い

利用までの流れ

1. 役所・市区町村窓口で申請（本人・家族・代理申請可）
2. 認定調査・主治医意見書提出
3. 判定・認定結果通知
4. 必要に応じケアマネジャー選任
5. サービス利用開始

利用者の状況や希望を反映したサービス選択が重要です。申請や認定結果に不安がある場合は、各市区町村の窓口や支援センター、病院の相談窓口へお問い合わせください。

介護認定を受けるには申請後の介護認定の流れと結果受け取り、納得できない場合の対応方法

申請から判定結果が届くまでの具体的スケジュール – 一次判定、二次判定、審査会までの流れ説明

介護認定を受けるには、所定の申請を行った後、下記のような流れで判定が進みます。

1. 申請：本人や家族、あるいはケアマネジャーが市区町村の窓口で申請手続きをします。
2. 調査：専門の認定調査員が自宅や入院中の病院などを訪問し、心身の状況について詳細に調査します。
3. 主治医意見書の作成：主治医が、申請者の心身状態や日常生活の情報を意見書として作成します。
4. 一次判定：認定調査の結果と主治医意見書をもとに、コンピュータで基準に沿った一次判定が行われます。
5. 二次判定（介護認定審査会）：医療や福祉の専門家で構成される審査会が、総合的に二次判定をします。
6. 結果通知：市区町村より認定結果の通知書が郵送で届きます。

多くの自治体では、申請から30～45日程度で判定結果が通知されます。入院中でも調査は可能ですが、病院での立ち会いには事前調整が必要になる場合があります。

認定結果の見方と判定理由の理解 – 通知書の読み方、判定基準の解説

認定結果の通知書には「要支援1・2」「要介護1～5」「非該当」などの区分が明記されています。利用できるサービスや支援内容は、この区分により決まります。

主な判定基準には、下記の項目があります。

• 日常生活の自立度

• 動作や移動能力、食事・排泄などの自力度

• 認知症の有無やその進行度

• 医療ケアの必要性

下記のテーブルは、主な認定区分と受けられるサービスの違いを示しています。

区分	主な状態例	利用できる主なサービス例
要支援1	軽い日常生活制限	介護予防訪問サービス等
要支援2	生活の一部にサポート必要	デイサービス、福祉用具貸与など
要介護1～5	介助が段階的に多く必要	訪問・通所・施設サービス全般
非該当	サービス対象外	支援センター相談や一般サービス利用

区分ごとに介護保険サービスの量や内容が異なります。通信欄や判定理由の説明もよく確認し、自身やご家族にあった支援内容を把握しましょう。

結果に納得がいかない場合の再申請や異議申し立ての方法 – 手順や窓口・期限の注意点

判定結果に不服がある場合は、再申請や異議申し立てを行うことができます。手順は下記の通りです。

• 1. 市区町村の介護保険担当窓口に直接申し出て、再申請や区分変更の手続きを取ります。
• 2. 再調査を依頼する場合は、状況が大きく変化したことを説明することが重要です。
• 3. 異議申し立ては、結果通知の受取日から60日以内に、都道府県の介護保険審査会へ提出します。
• 4. 必要な書類や証拠、主治医の新しい意見書なども揃えて準備します。

下記リストは、再申請・異議申し立て時の注意点です。

• 期限を必ず守ること

• 追加調査や証拠提出に備えること

• 担当ケアマネジャーや支援センターと連携し情報を整理すること

早めの相談や行動がスムーズな手続きのカギとなります。分からない点は担当窓口に確認しましょう。

介護認定を受けるには介護認定後に受けられるサービスと契約開始までのステップ

介護認定が決まると利用できる主なサービス一覧 – 訪問介護、通所サービス、施設入所など

介護認定を受けると、さまざまな介護保険サービスを利用可能となります。利用できる主なサービスを分かりやすく表にまとめました。

サービス名	概要（具体例）	利用対象
訪問介護	ホームヘルパーによる日常生活支援	在宅で生活する方
通所介護	デイサービス・機能訓練	在宅で生活する方
短期入所生活介護	ショートステイ	一時的な施設利用希望者
施設入所	特別養護老人ホームなど	常時介護が必要な方
福祉用具貸与	介護ベッド・手すりなどの貸出	必要に応じて利用可

ポイント

• 要介護・要支援の区分によって、利用可能なサービスや支給限度額が異なります。

• 地域により利用できるサービス内容や施設数は違いますので、さいたま市・横浜市・京都市・名古屋市などお住いの市区町村窓口で確認してください。

利用希望サービスは、介護度判定をもとに選択できるため、ご家族や本人の希望も大切にしてください。

ケアプランの作成とサービス利用までの具体的な流れ – ケアマネジャーとの関わり方と計画立案

介護認定を受けた後は、ケアマネジャーが一人ひとりの生活状況や希望に合わせて支援計画（ケアプラン）を作成します。サービス開始までの主な流れは次の通りです。

1. 認定結果の通知を受ける
2. ケアマネジャーと面談
3. 生活状況や困りごとのヒアリング
4. ケアプラン（介護サービス計画）の作成
5. サービス事業者の選定・契約
6. サービス利用開始

ケアマネジャーは市区町村または地域包括支援センターで紹介してもらえます。入院中の場合や退院時もケアマネジャーの調整が重要です。家族が遠方にいても代理で相談や契約ができますので、ご安心ください。

サービス利用開始前には、プランやサービス内容の十分な説明を受け、不明点があれば必ず確認しましょう。また、病院など医療機関に入院中の場合は、病院内の相談員や支援センターと連携して手続きを進めることが大切です。

施設入居や在宅介護の選択肢別ポイント – それぞれのメリット・注意点を具体例で紹介

介護認定後は「施設入居」か「在宅介護」かを選択できます。それぞれの特徴や選ぶ際のポイントを下記の通り比較します。

選択肢	メリット	注意点
施設入居	24時間体制の介護・医療支援受けやすい	入居待ち・費用負担・生活環境の変化
在宅介護	住み慣れた自宅で生活可能・家族と過ごせる	家族の負担・住宅改修や介護用品用意が必要

選択のポイント

• 施設は要介護度が高い方や家族の負担軽減を重視する方に適しています。

• 在宅介護は自立支援や住環境の維持を希望する場合に向いています。

• 入院中からの退院サポートも可能で、ケアマネジャーと相談しながら最適な方法を選びましょう。

介護認定を受けた後のサービス選択は、本人と家族双方の希望や生活環境、今後の見通しを考慮しながら慎重に進めていくことが大切です。

介護認定を受けるには介護認定に関わるよくあるトラブル・失敗談と防止策の解説

認定申請時のよくあるミス・ド忘れ対策 – 書類不備や申請期限の見落とし事例

介護認定の申請時には、特に必要書類の不備や提出の遅れによるトラブルが多く報告されています。たとえば、介護保険被保険者証や本人確認書類、医師の主治医意見書などに記載漏れや必要な添付資料の不足が発生しやすい傾向があります。下記のリストを活用し、速やかな用意を心がけましょう。

• 介護保険被保険者証

• 主治医の意見書または医師の証明

• 本人または代理申請者の身分証明

• 申請書への正確な記入（住所や氏名のミスに注意）

また、市区町村への申請期限にも注意が必要です。例えば入院中に申請する場合、病院の相談窓口や支援センターを早めに頼ることで、必要書類の手配や提出忘れを防げます。

認定調査中に起こりうるコミュニケーション問題 – 調査員とのズレを防ぐ実践的ポイント

認定調査時、調査員との受け答えに不安や誤解が生じることがよくあります。調査は本人の生活状況や身体・認知機能を多角的に確認するため、家族やケアマネジャーが同席するだけでなく、普段の日常生活の様子をきちんと伝えることが大切です。

調査時に役立つポイントをまとめます。

• 普段通りに生活し、実際の困りごとを率直に伝える

• 自力でできない、または家族の援助が必要な場面に具体例を挙げる

• 調査員の質問意図が伝わりづらい場合は無理に答えず確認する

• 認知症や医療面の情報などは家族がサポートして説明

入院中の場合、看護師や病院スタッフにも状況を説明し、必要な情報共有を徹底しましょう。こうした準備が認定区分の適正な判断に繋がります。

申請後の区分変更や更新時に注意したいポイント – 更新忘れや変更申請のタイミング

介護認定は一度取得すると永久に続くわけではなく、決められた認定期間ごとに更新や区分変更の申請が必要です。認定結果の通知や区分の内容をしっかり確認し、次回の更新時期をカレンダーなどにメモしておくことが重要です。特に、身体状態の変化や入院などに伴う区分変更のタイミングを見逃すと、必要なサービスの利用開始が遅れるリスクがあります。

下記表で主な注意点を整理します。

注意点	具体的ポイント
認定更新日・期限	通知書に記載された期限を要確認
状態変化時の再申請	病状悪化や生活変化時は区分変更を検討
入院・退院時の申請相談	退院前にケアマネや医療ソーシャルワーカーに相談

サービスが受けられない期間を防ぐためにも、必ず更新や変更の時期を把握し、迷った際は市区町村や地域包括支援センターへ早めに相談しましょう。

介護認定を受けるには介護認定制度の最新動向と信頼できる情報の見つけ方

介護認定制度におけるデジタル化の進展と効率化事例 – 調査のDX化や情報共有の取り組み

介護認定制度では、近年デジタル化が加速し、申請から認定までの流れが大きく効率化されています。各自治体ではオンライン申請が可能となり、自宅や入院中でも手続きが進めやすくなりました。特に、さいたま市・横浜市・名古屋市・京都市などの大都市では、デジタル窓口や専用アプリの導入事例も増え、多くの利用者が利便性を実感しています。

調査や評価も紙ベースからタブレット端末などの電子化へ移行しつつあり、調査内容の共有や管理が従来よりもスムーズになりました。調査対象者の状態や本人・家族の要望もリアルタイムで職員間に共有され、より精度の高い判定が期待されています。

地域	オンライン申請	DX化調査	特徴
さいたま市	〇	〇	デジタル窓口導入
横浜市	〇	〇	スマホ申請対応
京都市	〇	△	一部オンライン導入
名古屋市	〇	△	オンライン申請進行中

正確な情報収集の重要性と公的機関の活用法 – 信頼性の高い情報源を見極めるポイント

介護認定の申請やサービス利用にあたっては、正確な情報収集が不可欠です。公的機関・自治体の公式ページや窓口を利用することで、制度変更や重要な更新点を確実に把握できます。自治体ごとに申請手続きや必要な書類が異なり、対象年齢や介護度ごとに異なる支援サービスを確認することが重要です。

信頼できる情報源を見極めるためのポイント

• 自治体や厚生労働省等の公式サイトを確認

• ケアマネジャーや地域包括支援センターに直接相談

• 最新の要介護認定区分早わかり表など、公式資料を参照

家族や本人が申請手続きに不安を覚える場合、相談窓口を活用すると安心です。なお、「介護認定を受けるにはどうしたらいいですか」と迷ったとき、不明点は直接問い合わせしましょう。

介護認定で誤解されやすい事項の解説 – SNS等の情報と公式情報の違いを明示

介護認定に関する情報はSNSやインターネット上でも多く見かけますが、公式情報と異なる内容や誤解を招くケースもあります。特に「入院中は申請できない」「介護認定は65歳以上しか受けられない」などの誤った情報が出回る場合があります。

よくある誤解と正しい情報の比較表

内容	誤解	正しい情報
入院中の介護認定申請	できない	代理申請・家族による申請が可能
介護認定を受ける年齢基準	65歳以上のみ	40～64歳も特定疾病で可能
SNS発の体験談・アドバイス	全て正確と思い込む	公式ガイドや窓口で必ず確認

信頼性の高い公式資料や専門家への相談を通じて、正確かつ安心できる介護認定申請を進めましょう。

介護認定を受けるには申請前に確認すべきチェックリストと相談先案内

申請前に準備・確認すべきポイント一覧 – 書類確認、申請方法の再確認

介護認定を受けるには、事前準備が非常に重要です。下記のチェックリストを活用して、申請に漏れがないかしっかり確認しましょう。特に書類の不備や記入漏れがあると手続きが遅れることがありますので、十分に注意してください。

申請前の主なチェックポイント

• 介護保険被保険者証の有無を確認する

• 本人確認できる書類（健康保険証・運転免許証など）の用意

• 申請書類一式を入手し、記載内容の再確認

• 申請時に必要な主治医の情報（意見書提出先）

• 申請方法（窓口持参、郵送、オンライン申請）の選定とメリット・デメリット確認

書類名	必要性	注意点
介護保険被保険者証	必須	申請時原本提出が基本
本人確認書類	必須	氏名・生年月日を確認
認定申請書	必須	市区町村で配布・DL可能
主治医意見書依頼書	状況により必要	医師に事前相談が必要

このチェックリストを確認し、「どうすればいいのか」「何から始めればよいのか」に対応できるようにしておくと安心です。

地域別に利用できる相談窓口と支援サービス – 市区町村・病院・専門機関の連絡先案内

介護認定の手続きや申請条件は全国共通ですが、各地域ごとに相談窓口や支援サービスが異なる場合があります。例えば、横浜市やさいたま市、京都市、名古屋市など大都市圏では、オンライン申請や専門の高齢者支援センターが整備されています。

主な相談窓口一覧

地域	主な窓口・サービス例	連絡方法
市区町村役所	介護保険課、福祉課、包括支援センター	電話・窓口・WEB
病院・医院	医療ソーシャルワーカー、主治医	受診時・院内相談窓口
地域包括支援センター	高齢者向け総合相談、ケアマネジャーへの依頼	電話・訪問

主な支援サービス：

• 申請書記入のサポート

• ケアプラン作成の相談

• 認定調査時の付き添い、説明

• 要介護度に応じた在宅・施設サービス案内

迷った時は、まずはお住まいの市区町村の役所か地域包括支援センターへ問い合わせましょう。

緊急時や特別な事情の際の対応策 – 入院中や高齢者一人暮らし時の相談先

入院中や一人暮らしの高齢者が介護認定を申請する場合は、通常よりも配慮が必要です。特に入院中は、病院スタッフや看護師、ソーシャルワーカーなどが認定調査や必要書類準備を支援してくれます。また、家族が遠方の場合も代理申請が認められています。

緊急時・特別対応のポイント

• 入院中の場合、認定調査は病院側と日時を調整し、病棟担当看護師も同席が可能

• 主治医による意見書発行は病院で手続きをサポート

• 一人暮らし等の場合は地域包括支援センターへの連絡で代理人申請や見守りサービス案内が受けられる

状況	おすすめ相談先	特記事項
入院中	病院の医療相談室	調査・書類代行あり
一人暮らしの高齢者	地域包括支援センター	代理申請や自宅訪問可
家族が遠方	市区町村介護保険窓口	書類郵送や代理申請可能

緊急時やどうしたらいいかわからない時は、迷わず相談機関へ連絡し、必要な支援を受けてください。