地域特化型専門知識による高度な施設マッチングサービス
ひつじ老人ホーム相談所は、多摩市や八王子市、およびその近郊エリアのあらゆる施設情報に精通したスタッフが、一人ひとりの新たなライフステージの到来を応援する地域密着型の老人ホーム紹介サービスです。これから入居をお考えの老人ホームを選ぶポイントは、身体の状況やライフスタイル、嗜好などによって異なるため、立地や施設の雰囲気をはじめ、入居条件、医療や介護サービスの体制、安全な食事、スタッフの評判など、事前に確認しておきたい項目を多岐にわたって整理しています。
40年以上多摩エリアに暮らすスタッフが運営し、介護のプロの視点と生活者としての実感をもとに、施設選びの重要なポイントの一つひとつを丁寧に押さえながら、ご希望に適うプランをご提案します。お互いの顔が見える対面でのご相談受付、複数施設のご提案、現地見学への帯同など、安心と信頼の丁寧なサービスのご提供に力を注ぎ、保証会社や身元引受会社、自宅の売却に伴う不動産会社のご紹介、不用品回収や買取、引越しの手配などもワンストップでご相談いただけます。
現地検証重視による実証的施設評価システム
自然と都市の調和が取れた多摩市や近郊エリアでは、介護付き有料老人ホーム、住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなど、様々なスタイルの施設が多く存在し、それぞれの特長はもちろん、メリットとデメリット、サービス内容の違い、料金システムなどについて詳細な情報を保有しています。これまで蓄積した独自の有益情報とともに、ご家族が通いやすい立地条件、提供される食事や介護サービスのクオリティー、建物や設備の快適性や安全性、スタッフの態度や応対など、具体性のあるご提案を推進しています。
パンフレットやホームページに掲載されている内容だけではなく、現地見学への同行も積極的に実施し、実際の目でご確認いただくことを奨励しています。ご興味のある施設への見学も帯同し、安心してご相談いただける体制を整えながら、ご選択の幅を広げるため、分かりやすい対比表や現地地図、部屋のレイアウトなども作成し、ご検討を丁寧にサポートしています。
特別配慮対象者への専門的対応能力
末期がんや難病をお持ちの方、保証人が立てられない方、その他特殊な事情がある方も、ご相談いただける体制を構築しており、一人ひとりのニーズに真摯に耳を傾け、理想に適う施設選びを伴走スタイルでサポートしています。複雑で難解な社会福祉サービスのシステムや内容、概念なども分かりやすくご案内しながら、それぞれの困りごとや悩みに心を寄せたサポートを提供し、超高齢化社会を迎えた現代社会において重要度を増す施設の役割を踏まえた専門的なアドバイスを行っています。
ご納得いくまで何度でもプランを見直すことに加え、ゆっくりとご検討いただけるよう、特定施設への肩入れや無理な勧誘のない営業スタイルを堅持し、最善の方策を講じてまいります。お客様が望まれる生活スタイル、医療への依存度、介護サービスの必要性など、具体的な条件を多角的な観点から整理したサポートをご提供し、一人ひとりにとって最適なプランをご提案しています。
継続的サポート体制と包括的問題解決アプローチ
ひつじ老人ホーム相談所は、8時から20時まで年中無休で営業し、地域に根ざした軽快なフットワークでご都合に合わせてスピーディーかつフレキシブルに対応しています。施設への入居に伴うご自宅の不用品回収やハウスクリーニング、売却など、関連する様々な問題や課題もワンストップでご相談いただけるよう、周辺事業との連携体制も万全に整え、三多摩地域を中心に豊富な施設の情報を取り揃えながら、それぞれのニーズを叶えるプランをご一緒に考えています。
特定の施設への肩入れやしつこい勧誘のないフラットな紹介サービスを推進し、ご納得、ご満足いただけるまで、何度でもプランを見直し、これから始まる新しい生活のスタートを応援しています。理想の施設選びを実践的な伴走スタイルで、ご要望やご予算に寄り添いながら丁寧にサポートし、新たなライフステージの到来を気持ちよく、スムーズにスタートしていただけるよう真心を込めてお手伝いしています。
